費用與合約

補習班退費、請假與合約怎麼看?報名前先確認

補習班與才藝班報名前,先看清楚合約、費用項目、請假補課、退費與口頭優惠,降低後續爭議。

先把所有費用拆開看

不要只問「一期多少錢」。請把學費、教材費、報名費、材料費、保證金、活動費與是否可分期拆開確認。 不同費用在取消、退費或停課時的處理方式可能不同,報名前越清楚,後續越不容易有爭議。

退費與請假要看書面規則

短期補習班的管理與退費規則可能受各縣市規範、契約條款與實際上課進度影響。家長應向機構索取書面合約或報名須知, 確認開課前取消、開課後退出、請假補課、病假、事假、轉班與停課的處理方式。

優惠也要留下紀錄

常見爭議不是「有沒有優惠」,而是優惠內容是否清楚。例如贈送堂數能否請假補課、教材是否另計、轉班後優惠是否保留。 若業務或櫃台有口頭承諾,請用訊息、收據備註或合約附件留下紀錄。