先簽約再繳費：補習班書面契約是法律底線，不是選項

補習班書面契約：先簽約再繳費才是合法流程

短期補習班依《補習及進修教育法》第九條規定，應與學生訂定書面契約，明定雙方權利義務關係。這份契約不是業者口中「之後再補」就能省略的文件，而是中央主管教育行政機關依法要求補習班採用「定型化契約範本」及應記載、不得記載事項。

當招生話術把「今天特價」「當天繳清折扣」當作推力，卻不讓你先看契約條款時，請記得：法律設計的順序，本來就是契約在前、收費在後。

為什麼「先繳費再看約」不合理

如果招生現場出現以下情況，這個流程本身就有問題：

• 業務不斷催促「今天報名特價，明天恢復原價」
• 要求你繳清費用後才拿出合約
• 僅給一張模糊、缺欄位的單據

依規定，補習班應與學生「訂定」書面契約，這代表契約的存在是收費行為的前提。合理的順序應是：

1. 先看契約範本與應記載事項
2. 雙方確認內容後簽約
3. 依契約繳費，並取得正式收據

業者若跳過第一步直接收錢，請家長先停下來核對契約與收據要件，不要配合「刷完再說」。

契約與廣告都應揭露真實姓名

依同條規定，短期補習班的招生、書面契約及廣告宣傳，如涉及負責人、教職員工姓名時，除立案名稱外，均應揭露其真實姓名，且不得有虛偽不實之情形。

實務上常見的紅旗包括：

• 廣告上只寫「○○老師」「名師」「冠軍指導」卻查不到本名
• 合約上的負責人與立案資料不符
• 場址與立案證號對不起來

家長可透過「直轄市及各縣市短期補習班資訊管理系統」查詢立案資料，核對業者的班名、地址與立案字號是否與契約上所寫一致。比對官方資料，是避免落入虛偽不實招生話術的最基本動作。

收據不是「簽名就算回」

依《短期補習班設立及管理準則》第二十三條，補習班收取費用應掣給正式收據，且不得以任何理由要求學生繳回收據收執聯。

合法收據應載明下列項目：

• 補習班名稱
• 班址
• 立案證號
• 修業期間
• 收費項目
• 各項金額
• 總額
• 退費規定

若收據缺漏上述欄位，或業者以「做帳需要」「學校統一保管」等理由要求你交回收執聯，都已違反法令。這張收據是你日後主張退費與權利的重要憑證，必須自己留存。

家長的三步驟自保流程

第一步：查立案

到官方資訊管理系統查詢這間補習班是否合法立案、地址與負責人是否正確。若查不到資料，就先不要簽約也不要繳費。

第二步：看契約

要求業者出示定型化契約範本，確認退費規定、課程期間、師資姓名等資訊。契約內容核對完之前，不要刷任何費用。

第三步：核收據

繳費後立即取得正式收據，檢查欄位是否完整，並保留收執聯不交回。

退費規定的三段式

退費並非業者說多少就是多少，必須依定型化契約範本所定的三段式計算。你可以參考站內〈退費三段式攻略〉，了解在實際開課前、上課後未達三分之一、已逾三分之一等不同階段，應如何計算可退還的費用比例，避免被業者片面解讀。

與契約、體驗、收費相關的其他議題

如果你還在比較「體驗課、簽約、繳費」的先後順序，可以閱讀〈體驗課、簽約、繳費：正確順序是什麼〉一文，整理出合法且合理的流程。

若已進入退費爭議，〈補習班契約退費指南〉彙整了常見的退費情境與處理步驟，協助你掌握可以主張的依據。

面對話術華麗的招生傳單，〈立案查詢與招生傳單解讀〉會教你如何交叉比對官方資料與宣傳內容，辨識可能的虛偽不實。

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