補習班換老師有什麼規定？定型化契約師資條款，家長能主張什麼

依教育部「短期補習班補習服務契約書應記載及不得記載事項」，已立案補習班無正當事由不得任意換師，更換人數不得超過原聘總教師三分之一；無正當理由超過三分之一，家長可終止契約並要求退費加至少30%違約金。

規定適用的前提：才藝班有沒有補習班立案？

本文整理的師資換師規定，適用對象是「已向縣市政府教育主管機關核准立案的短期補習班」，依《補習及進修教育法》第六條，短期補習班分為技藝補習班與文理補習班兩類，才藝類班級若取得技藝補習班立案，即受此規範。

如果孩子就讀的才藝班或音樂班未立案，或性質不屬於補習及進修教育法規範的短期補習班，本文所引用的定型化契約師資條款就不直接適用。想確認班級有無立案，可參考站內補習班立案查詢指南，用地址或班名查詢縣市立案資料庫。

師資條款：換老師受三條限制

依「短期補習班補習服務契約書應記載及不得記載事項」（民國109年3月16日，教育部臺教社（一）字第1090029343B號令修正發布），第七點師資應記載事項規定如下。

第一限制：無正當事由不得任意更換

補習班（契約中稱乙方）無正當事由，不得任意更換教學人員。法規文字是「無正當事由不得任意更換」，但何謂「正當事由」，法規未逐一列舉；官方未說明，本文不代為臆測。若對正當事由認定有爭議，建議向縣市教育主管機關諮詢。

第二限制：換師資格必須相同

更換時應以相同專業資格者為限。若原聘教學人員具有特定資格或專業背景，替換人員應具備相同或同等資格，不得以明顯不對等的師資替代。

第三限制：更換人數不得超過三分之一

補習班更換教學人員的人數，不得超過契約所載原聘總教學人員的三分之一。但若原聘總教學人員在兩人以下，以一人為限（即最多只能換一人）。

超過限制，家長可以怎麼做？

依同規定第十四點（甲方終止契約），補習班有以下情形，家長（甲方）可終止契約並要求退費：

「無正當事由，變更原訂課程、科目、時數、上課地點或更換教學人員超過三分之一人數者，乙方應依甲方已繳金額費用加百分之三十（不得低於百分之三十）退還甲方。」

整理成家長可主張的要件：

• 補習班確認已立案（短期補習班）
• 無正當事由更換超過三分之一的原聘教學人員
• 家長可主張終止契約
• 退費：第十四點第一款寫「依甲方已繳金額費用加百分之＿＿＿（不得低於百分之三十）退還甲方」。這不是第九點合班、也不是第十四點第三款「尚未上課時數比例」那套算法。空白百分比由契約填寫，下限 30%。

退費金額計算方式可使用站內退費計算工具試算，具體退費流程請參考補習班退費指南。

暫時代課與「更換師資」的區別

定型化契約第十點另行規定：因可歸責於補習班的事由（如教學人員請假、排課錯誤）使某節課程時間調動，致學生無法配合缺課者，補習班應提供補課、提供錄音錄影補課，或按比例退還該節費用。

這屬於課程臨時調動的處理義務，與第七點師資換師的三分之一限制是不同概念。臨時代課不必然構成「更換教學人員」；但若補習班長期以不同師資實質替代而未在契約師資欄更新，是否構成實質換師，法規未有明確定義，有爭議者建議保留書面溝通紀錄，必要時向教育局反映。

未立案才藝班的替代選擇

若才藝班未立案，師資換師時家長無法直接引用上述定型化契約條款，但仍有一般消費者權利可主張：

確認是否有書面契約，若書面契約有師資約定，可依契約主張。若無書面約定，可向縣市消費者服務中心（1950）申請消費爭議調解，或向縣市教育局反映。申訴流程詳見站內補習班糾紛申訴指南。

常見問題 FAQ

Q：補習班說老師請假，換了兩週代課老師，算不算「更換教學人員」？ A：定型化契約第七點的換師，指師資的異動，暫時代課是否構成契約意義的「更換」，法規未有明確定義；官方未說明，本文不代為臆測。若代課情形持續延長且未事先告知，建議以書面向補習班確認後續安排，留存溝通記錄，必要時向教育局諮詢認定。

Q：補習班換的新老師資格更高，是不是就不算違規？ A：規定是「更換時應以相同專業資格者為限」，強調不得低於原聘資格；資格更高能否完全免除三分之一人數的限制，法規未明示，本文不代為臆測。若對換師是否合規有疑義，可請縣市教育主管機關協助認定。

Q：我沒有收到書面契約，怎麼主張師資條款？ A：依《補習及進修教育法》第九條第二項，短期補習班有義務與學生訂定書面契約，未提供書面契約本身可能已違規。可向縣市教育主管機關反映，並保留其他繳費憑證、通訊記錄作為輔助證明。

Q：才藝班換老師後我不想繼續，可以申請退費嗎？ A：若已立案且符合第十四點第一款「無正當事由……更換教學人員超過三分之一」，契約寫的是已繳金額加至少 30%，不是剩餘時數比例。是否該當、契約空白填了多少，由雙方契約與主管機關認定。未達此門檻，另依契約其他退費款協商。試算工具見站內退費計算工具，結果不能代替契約原文。

本文由「喵宇宙 Meow Universe」製作，過程使用 AI 工具協助整理與撰稿，發布前經 AI 覆核，未經逐篇人工覆核。內容僅供參考，實際規定、數字與可否申請請以文中列出的官方來源最新公告為準。